De la colaboración en la producción tecnológica a las nuevas formas de producir conocimiento en informática en salud

María Belén Lopez Castro

doi:10.48160/18517072re54.144

Autores/as

María Belén Lopez Castro Facultad de Filosofía y Letras - Universidad de Buenos Aires (UBA). https://orcid.org/0000-0002-8504-9887

DOI:

https://doi.org/10.48160/18517072re54.144

Palabras clave:

Coproducción, Interdisciplina, Informática en salud, Antropología de la ciencia y la tecnología

Resumen

La innovación de sistemas de información en el ámbito de la salud está lejos de las predicciones proyectadas durante la segunda mitad del siglo pasado. La gran cantidad de sistemas que fueron diseñados pero cuya implementación no fue exitosa invitaron a revisar las formas de organización de los equipos de desarrollo y la producción de conocimiento. Así, surgió la informática en salud como una interdisciplina que procura dar cuenta de la complejidad y las barreras específicas del sector recurriendo a enfoques y métodos mixtos provenientes de diversas ciencias. Reconociendo la atención cada vez mayor sobre el rol de los usuarios en el análisis del cambio tecnológico, el presente artículo analiza los efectos de la relación entre los equipos de desarrollo y los usuarios. Se recupera la noción de coproducción en sus dos acepciones, es decir, como forma de asociación y como categoría que da cuenta de reconfiguraciones sociotécnicas. Así, se argumentará que la informática en salud habilita la coproducción de tecnologías a partir de la conformación de equipos interdisciplinarios e intersectoriales de desarrollo. A la vez, el trabajo colaborativo entre usuarios y desarrolladores colabora a estabilizar instituciones, se construye la identidad de estos nuevos profesionales y se resignifican las prácticas cotidianas de los usuarios de los sistemas.

Citas

Akrich, M. (1992), “The De-Scription of Technical Objects”, en Bijker, W. y Law, J. (eds.), Shaping Technology Building Society: Studies in Sociotechnical Change, Cambridge, MIT Press, pp. 205–224.

American College of Medical Informatics (1991), “Modularization, sharing and integration: A medical informatics agenda for the decade”, Winter Symposium. California.

Bardini, T. y Horvath, A. T. (1995), “The Social Construction of the Personal Computer User”, Journal of Communication, 45, (3), pp. 40–65.

Berg, M. (1997), Rationalizing medical work. Decision-support techniques and medical practices, Massachusetts, MIT Press.

Bijker, W. E. (1995), Of bicycles, bakelites, and bulbs. Toward a theory of sociotechnical change, Massachusetts, MIT Press.

Carabajal, M. I. (2020), “El servicio meteorológico nacional y el nuevo paradigma de los servicios climáticos”, Papeles de Trabajo, 38, pp. 27–62.

Clarke, A. E.; Shim, J.K; Mamo, L.; Fosket, J. R. y Fishman, J. R. (2003), “Biomedicalization: Technoscientific Transformations of Health, Illness, and US Biomedicine”, American Sociological Review, 68, (2), pp. 161–194.

Dang, H. (2019), “Do collaborators in science need to agree?”, Philosophy of Science, 86, (5), pp. 1029–1040.

Dilling, L. y Lemos, M. C. (2011), “Creating usable science: Opportunities and constraints for climate knowledge use and their implications for science policy”, Global Environmental Change, 21, (2), pp. 680–689.

Durán, P. (2016), “Coproducción en lactancia materna y alimentación del niño pequeño: ¿solo una cuestión de derechos?”, en Martini, M. de los Á. y Marafioti, R. (eds), Pasajes y paisajes. Reflexiones sobre la práctica científica, Moreno, Universidad Nacional de Moreno.

Edwards, P. N.; Mayernik, M. S., Batcheller, A. L.; Bowker, G. C.y Borgman, C.L. (2011), “Science friction: Data, metadata, and collaboration”, Social Studies of Science, 41, (5), pp. 667–690.

Epstein, S. (2003), “Inclusion, Diversity, and Biomedical Knowledge Making: The Multiple Politics of Representation”, en Oudshoorn, N. y Pinch, T. (eds), How Users Matter The Co-Construction of Users and Technologies, Massachusetts, MIT Press.

Forsythe, D. E. (1992a), “Blaming the user in medical informatics: The cultural nature of scientific practice”, Knowledge and society, 9, pp. 95–111.

Forsythe, D. E. (1992b), “Using ethnography to build a working system: rethinking basic design assumptions”, Proceedings. Symposium on Computer Applications in Medical Care, pp. 505–509.

Forsythe, D. E. (1996), “New Bottles, Old Wine: Hidden Cultural Assumptions in a Computerized Explanation System for Migraine Sufferers”, Medical Anthropology Quarterly, 10, (4), pp. 551–574.

Forsythe, D. E. (1998), “Using ethnography to investigate life scientists’ information needs”, Bulletin of the Medical Library Association, 86, (3), pp. 402–9.

Forsythe, D. E. (1999), “It’s Just a Matter of Common Sense: Ethnography as Invisible Work”, Computer Supported Cooperative Work (CSCW), 8, (1–2), pp. 127–145.

Heaton, J., Day, J. y Britten, N. (2016), “Collaborative research and the co-production of knowledge for practice: An illustrative case study”, Implementation Science, 11, (1), pp. 1–10.

Hidalgo, C. (2018), “El giro colaborativo en las ciencias del clima: obstáculos para la provisión de servicios en Sudamérica climáticos y cómo superarlos”, en Hidalgo, C; C. Simón y B. Vienni (Eds.), Encrucijadas interdisciplinarias, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Fundación CICCUS, CLACSO, pp. 17–30.

Hidalgo, C. (2020), “Procesos colaborativos en acción: la provisión de servicios climáticos y la elaboración de pronósticos por impacto en el sur de Sudamérica”, Medio Ambiente y Urbanización, 92, (1), pp. 63–92.

Hidalgo, C. y Natenzon, C. (2014a), “Apropiación social de la ciencia: toma de decisiones y provisión de servicios climáticos a sectores sensibles al clima en el sudeste de América del Sur”, Revista Iberoamericana de Ciencia, Tecnología y Sociedad, 25, (9), pp. 133–145.

Hidalgo, C. y Natenzon, C. (2014b), “Challenges and needs of cross-border collaboration for innovation and sustainability in the Global South”, en Vázquez, D. (ed.), Collaboration for Sustainability and Innovation in the Global South: A role for South-driven Sustainability? A Cross-border, multi-stakeholder Perspective, Londres, Springer, pp. 25–42.

Jasanoff, S. (2004), States of Knowledge: The Co-Production of Science and the Social Order, New York, Routledge.

Kohn, L. T., Corrigan, J. M. y Donaldson, M. S. (eds) (2000), To Err Is Human, Washington, D.C., National Academies Press.

Lindsay, C. (2003), “From the Shadows: Users as Designers, Producers, Marketers, Distributors, and Technical Support”, en Pinch, T. y Oudshoorn, N. (eds), How Users Matter The Co-Construction of Users and Technologies, Londres, MIT Press.

Luna, D., Otero, C., Risk, M., Stanziola, E., González Bernaldo de Quirós, F (2016), “Impact of Participatory Design for Drug-Drug Interaction Alerts. A Comparison Study Between Two Interfaces”, Studies in health technology and informatics, 228, pp. 68–72.

Luna, D. (2016), Validación del diseño centrado en el usuario en un sistema notificador de interacciones farmacológicas, ITBA.

McMullen, C. K., Ash, J. S., Sittig, D. F., Bunce, A. Guappone, K., Dykstra, R., Carpenter, J., Richardson, J, Wright, A (2011), “Rapid assessment of clinical information systems in the healthcare setting: an efficient method for time-pressed evaluation”, Methods of information in medicine, 50, (4), pp. 299–307.

Miller, C. (2004), “Climate science and the making of a global political order”, en Jasanoff, S. (ed.), States of Knowledge. The coproduction of science and social order, New York, Routledge, pp. 46–66.

Ostrom, E. (1996), “Crossing the great divide: Coproduction, synergy, and development”, World Development, 24, (6), pp. 1073–1087.

Palumbo, R. (2016), “Contextualizing co-production of health care: a systematic literature review”, International Journal of Public Sector Management, 29, (1), pp. 72–90.

Portera, J. y Dessaib, S. (2017), “Mini-me: Why do climate scientists’ misunderstand users and their needs?”, Environmental Science & Policy, 77, pp. 9–14.

Rabeharisoa, V. y Callon, M. (2004), “Patients and scientifics in French muscular dystrophy research”, en Jasanoff, S. (ed.), States of Knowledge. The coproduction of science and social order, New York, Routledge, pp. 142–160.

Schwartz, W. B. (1970), “Medicine and the Computer”, New England Journal of Medicine, 283, (23), pp. 1257–1264.

Schwartz, W. B., Patil, R. S. y Szolovits, P. (1987), “Artificial Intelligence in Medicine”, New England Journal of Medicine, 316, (11), pp. 685–688.

Woolgar, S. (1990), “Configuring the User: The Case of Usability Trials”, The Sociological Review, 38, pp. 58–99.

Wyborn, C., Datta, A., Montana, J., Ryan, M., Leith, P., Chaffin, B., Miller, C., van Kerkhoff, L. (2019), “Co-Producing Sustainability: Reordering the Governance of Science, Policy, and Practice”, Annual Review of Environment and Resources, 44, (1), pp. 319–346.